El hotel se encuentra en el centro de la ciudad de Store on Trent, muy cerca de tiendas, comercios y lugares de ocio y de entretenimiento. Podrá llegar andando a una parada de transporte público situada a 200 metros de distancia. El parque temático Alton Towers se encuentra a unos 30 minutos y el aeropuerto de Liverpool está a 60 kilómetros.El hotel se construyó en el año 1906. Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 135 habitaciones. En el establecimiento los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Las distintas plantas del alojamiento son accesibles en ascensor. Las instalaciones incluyen un guardarropa y una oficina de cambio. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el hotel cuenta con un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay comercios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. También hay servicio de habitaciones y una lavandería. Los huéspedes más activos, con ganas de descubrir los alrededores en bicicleta, sabrán apreciar el servicio de alquiler de bicicletas.En las habitaciones hay calefacción central y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o sofá cama. Hay cunas para los más pequeños. El equipamiento estándar incluye una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y Wi-Fi. Los cuartos de baño disponen de una ducha. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El hotel dispone de diversas opciones para refrescarse los días de calor, como una piscina y una piscina cubierta. Las tumbonas invitan a tomar el sol. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen bicicleta/bicicleta de montaña, un gimnasio, una sauna, un baño de vapor y masajes.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa y MasterCard.