Este hotel está situado en Fenton Street, en el corazón de Rotorua, a muy poca distancia del centro geotérmico y de cultura maorí Te Puia, del géiser Pohutu, el campo internacional de golf de Rotorua y el centro de la ciudad. En los alrededores encontrará un gran número de servicios, lugares de interés y de ocio. El lago de Rotorua, por ejemplo, queda a solo 5 minutos en coche, mientras que la Buried Village (pueblo enterrado por la erupción del Tarawera) y el poblado de Tamaki se encuentran a 10 minutos en coche. El complejo termal Wai O Tapu está a 12 minutos en coche y los baños polinesios, a 5 minutos.Este hotel se construyó en 1987. El establecimiento tiene un total de 41 habitaciones para acomodar a sus viajeros. En la zona de recepción se ofrece servicio de registro y salida 24 horas. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos y un bar. En el recinto del hotel hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del establecimiento incluyen una sala de TV. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. La oferta disponible incluye un servicio de canguro, una guardería, servicio de habitaciones y una lavandería. Es posible celebrar conferencias, presentaciones o reuniones en una de las 5 salas de conferencias.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o sofá cama. Además, hay un minibar y un escritorio. Otra de las comodidades disponibles es una nevera, un microondas y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, reproductor de DVD y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha, una bañera y una bañera de hidromasaje. Las comodidades incluyen un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El establecimiento dispone de diversas opciones para refrescarse los días de calor, como una piscina y una piscina al aire libre. Hay sombrillas a disposición de los huéspedes. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen tenis, minigolf, un gimnasio y un spa. Se ofrece un programa de entretenimiento para niños.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.