El hotel urbano, situado justo en el centro del histórico casco antiguo de Hanoi, con sus pueblos artesanos, está a solo 100 m del lago Hoan Kiem y tiene una ubicación perfecta para descubrir los lugares de interés cultural de Vietnam. El hotel está a un paso de la catedral de San José, la Ópera, la Pagoda del Pilar Único y el Templo de la Literatura.El hotel se construyó en el año 2008. Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 22 habitaciones. En el establecimiento climatizado los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi (por un cargo extra). En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería, un bar y un pub. Hay disponibles un supermercado y otras tiendas. Los niños lo pasarán en grande en el parque infantil. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. Hay un garaje para bicicletas a disposición de los viajeros. También hay asistencia médica, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería. Los huéspedes más activos, con ganas de descubrir los alrededores en bicicleta, sabrán apreciar el servicio de alquiler de bicicletas.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. El equipamiento básico de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, equipo de música, despertador y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles.El establecimiento ofrece a los viajeros diversas actividades de ocio como masajes (por un cargo extra).Se puede reservar alojamiento con desayuno. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Las bebidas están incluidas para los huéspedes del hotel.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.