Este hotel se encuentra entre las avenidas quinta y sexta de Nueva York. En la quinta avenida, a solo una manzana, se encontrarán tiendas exclusivas. A unas cuatro manzanas del hotel están los teatros de Broadway, el centro Rockefeller, Times Square y el parque Bryant. La Grand Central Station dista 3 manzanas del hotel. El aeropuerto internacional John F Kennedy está a unos 28 kilómetros, mientras que el aeropuerto de LaGuardia queda a unos 14 km del establecimiento.El hotel climatizado dispone de 398 habitaciones. En el establecimiento climatizado los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Las distintas plantas del alojamiento son accesibles en ascensor. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el hotel cuenta con un restaurante, un comedor y un bar. Hay disponibles una tienda de recuerdos y otras tiendas. Las instalaciones del establecimiento incluyen un quiosco de prensa. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento (por un cargo extra). La oferta disponible incluye servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El equipamiento estándar incluye una mini nevera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Además, hay un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El hotel ofrece un gimnasio (por un cargo extra) como opción de ocio y relajación.Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.